DAS VERTRIEBS-GASPEDAL

Eine Vetriebs­software ist eine digitale Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs­prozesse – also alle Pro­zesse, die darauf aufgerichtet sind, Ihre Um­sätze zu steigern – zu optimieren und damit effizienter zu machen. 

Ein CRM System ist meist Teil einer Ver­triebs­software. CRM bedeutet Customer Relationship Management und bezieht sich somit darauf, die Beziehung zu Kunden und potentiellen Kunden zu verwalten. Die Ver­wendung eines CRM besteht darin, dass es Unter­nehmen dabei hilft, alle Interaktionen mit Kunden zu verfolgen, wodurch sie besser verstehen können, was sie von ihren Geschäftspartnern erwarten.

Eine Vertriebssoftware sollte über um­fang­reiche CRM-Funktionalitäten – wie etwa dem Kontakt-, dem Aktivitäts- und dem Kampagnen-Manage­ment – verfügen. Gleichzeitig sollten Verkaufs­module wie Angebot, Auftrag und Rechnung voll­integriert sein. Eine Vertriebssoftware bietet Ihnen somit eine 360 Grad Betrachtung von Kunden und Leads.

Eine Vertriebssoftware eignet sich für Unter­nehmen, die ihre Kunden­bezieh­ungen möglichst feingliedrig verwalten und optimieren möchten. Denn der gesamte Käuferzyklus kann über die Software abgebildet werden. Die Größe und die Branche des Unternehmens ist dabei nicht maßgeblich.